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太原九州皮肤病医院性传播疾病治疗在国内享负盛名

放大字体  缩小字体 发布日期:2017-06-28  浏览次数:7   状态:状态
展会日期 2017-06-28 至 2025-06-30
展出城市 太原市
展出地址 山西省太原市小店区狄村街1-28号
展馆名称 太原九州中西医结合皮肤病医院
主办单位 太原九州中西医结合皮肤病医院
展会说明
   随着人们对生活质量要求的提高,对于自身健康越来越重视,选择医院看病,从单一看疗效,上升到对医院整体综合医疗水平的看重。百姓的信任是医院立足的基础,好口碑是医院大的荣誉。太原九州医院是一家致力皮肤性传播疾病临床诊疗的专业医院。为提升医院整体服务实力,医院不断加强职工医德医风教育,推进学术交流,用专业的技术和优质的服务为百姓健康保驾护航。

  从细节入手 赢患者口碑

  “医务人员很和气,医院服务很贴心。”这是不少病患对医院的评价。“病人身体上是痛苦的,等待就医时心里难免焦躁,我们就是要从这样的小细节入手,让病人时刻感到温馨舒适,来减轻身体上的痛苦。”九州医院专家陈岚主任向笔者介绍,医院在贴心为患者服务方面可谓下足功夫,不仅为患者提供订餐服务,还为特殊患者(残疾人、无亲属陪护行动不便患者等)提供导诊、陪送入院、出入院免费车辆接送等便民措施。

  看病也能享受到“售后服务”

  医院建立了网络医疗延伸服务平台,登陆后,平台会提醒医生还有几个未回访的患者,而点击这些患者,他们的就诊情况则一览无余,并可逐一进行回访。

  该院主任说,她现在平均每天要对10多个病人进行电话回访,大多是利用休息时间,虽然额外增加了工作量,却让她觉得有价值,医生的回访有时候会起到规范用药的督促作用,对患者康复很有帮助。

  “换位服务”让看病不再难

  在太原九州医院,患者能够享受到合理舒适的就诊服务。从以医院、医生为中心,让病人围着医生转,到以患者为中心,让医院、医生围着病人转。“换位服务”催生的不仅仅是专家会诊、“定期回访”等创新模式,更是构建了新型医患关系的典范。

  优化服务流程 方便群众就医

  针对“号难挂、队太长、等太久”等群众反映强烈的突出问题,九州医院将不断优化门急诊、疾病检查、电梯上下等关键环节和重点场所的服务流程,方便群众就医。此外,医院开通网络预约通道,患者在就诊前可提前在网上预约专家,大大节省了就医时间。

  在太原九州医院服务品质提升工作自开展以来已经取得了初步成效,病人反映医院的服务越来越好了,对医院越来越信任了,满意度越来越高了。但服务品质提升是一项有起点没有终点的工作,医院声明将不断提高,不断改进,把病人的满意当做医院的目标,推动医院健康可持续发展。


联系方式
联系人:陈岚
地址:山西省太原市小店区狄村街1-28号
手机:
电话:
Email:
QQ: 3540396347
 
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